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La importancia de tener presencia en Internet

“Casi todos los procesos de compra comienzan en Internet”, aseguró nuestra estratega digital Andrea Bascani, a quien invitamos a participar en un webinar para que nos enseñará las herramientas básicas que necesitamos los Agentes de Seguros, y emprendedores en general, para dar los primeros pasos hacia la digitalización de nuestros procesos y mostrarnos a través de las redes sociales a fin de conseguir clientes en cualquier lugar del mundo.

Claves de la Prospección Digital

“Lo básico de la prospección es simplemente estar” manifestó Andrea Bascani para enseñarnos la importancia de hacernos visibles en Internet y que podamos aparecer entre las opciones de quien se anima a investigar, de manera virtual, esperando conseguir una solución a su necesidad. “Lo primero que ganamos cuando abrimos un espacio propio en digital es que personas de todo el mundo tengan acceso a nuestro servicio y nos puedan encontrar”.

Para Bascani ese proceso se logra en tres fases iniciales: generando contenido de valor, alimentando la confianza de quien escribe solicitando el servicio y segmentando para identificar nuestra audiencia ideal. ¿Suena complicado?, pues en el webinar quedó demostrado lo sencillo que puede ser.

 

Organizar el Conocimiento

“A la hora de generar confianza tú tienes que mostrar claridad en tus comunicaciones y saber para qué estás atrayendo a la gente y a dónde la vas a llevar”, expuso Bascani en el webinar gratuito que ofrecimos a través de nuestro canal de youtube. Para invitarnos a pensar en aquello sobre lo que yo tengo más experiencia y de lo que puedo hablar para llamar la atención. Una vez que se logre visibilidad, empieza a llegar el posicionamiento.

Para lograr posicionarnos en Internet hay que saber identificar cuál es nuestro diferenciador. “Para que alguien se sienta identificado con nosotros tenemos que definir un estilo y una personalidad para no decir lo que dice todo el mundo”, o no decirlo de la misma manera. Y es allí cuando empieza el reto de humanizar, de mostrarnos y generar ese vínculo que ayuda a generar confianza. “Si él o la posible cliente siente esa cercanía y afinidad, tenemos un paso de ventaja antes de que empiece el proceso de prospección y venta directamente” mantuvo Bascani.

Propósito, diferenciador y prospección

Tener claro el propósito y el factor diferenciador es la base para poder convencer a alguien”, de ahí la importancia de que conozcas bien a tus clientes. “Cuando yo conozco a mi cliente ideal, sé lo que le gusta y lo que no, cómo se comporta, entre otros, además de poder ofrecerle un buen servicio, puedo apuntar a conseguir más clientes como ese”, asegura Andre Bascani.

Para prospectar bien hay que automatizar

De igual forma, Andrea Bascani nos explicó que una vez identificados nuestros asegurados y prospectos, la mejor manera de fidelizarlos, ofrecerles un buen servicio y atender sus necesidades, es automatizando los procesos con herramientas digitales.

“Si yo tengo segmentados a mis clientes a mi base de prospectos, yo puedo ser mucho más eficiente a la hora de enviarles información para que ellos me respondan” Una buena forma de hacerlo, según lo afirmó Andrea, son los formularios de contacto.

Además de saber a quién le quieres vender, cómo será tu discurso diferenciador, entender por qué te compran a ti y no a otro, es importante saber que la era digital llegó para quedarse y que las limitaciones generacionales no pueden seguir siendo excusa para no atreverse a ir más allá. 

Si necesitas asesoría y acompañamiento para iniciar tu proceso de emprendimiento digital como agente asegurador, no dudes en contactarnos.

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Herramientas para ser un Vendedor Exitoso

“Somos una consecuencia de decisiones tomadas y no tomadas; la suma de aciertos y desaciertos” afirmó Freddy Colina Machado, agente de seguros con experiencia de más de 30 años y autor del libro Ser, Hacer y Vender, que recomendamos ampliamente como material de consulta para toda persona que quiera empezar y tener éxito en el mundo de las ventas.

¿Qué significa vender?

Lo que Freddy Colina Machado nos explicó en el webinar en vivo: Vendedor Exitoso – Herramientas para Vender Más para nuestro canal de youtube, es que vender “es un compendio de muchas cosas que no funcionan una sin la otra”, pero que lo primero que hay que tener muy claro es que las ventas dependen de la actitud que se asuma como vendedor y la pasión que despierte serlo. Es decir, la tarea está adentro y no afuera.

 

Las ventas como profesión requieren de una alta competitividad y de una marcada diferenciación. Es por esto que es tan importante contar con el conocimiento y las herramientas necesarias para ser un vendedor exitoso. Colina comparte en su libro tres elementos importantes que debemos conectar y trabajar en nosotros mismos para poder desarrollar esas herramientas que nos llevarán a obtener un SÍ como respuesta.

  1. SER = Energía
  2. HACER = Práctica
  3. VENDER = Consecuencia

Por supuesto, no se trata de una fórmula mágica. Lo que Freddy quiere hacernos ver en su libro es que vender no es un objetivo, es una consecuencia de haberte planteado un propósito, haber hecho la tarea de relacionarte con tus potenciales clientes y, por ende, después de haber insistido, sin decaer por los fracasos que son parte del camino, la venta exitosa empieza a ocurrir.

Vender no es un objetivo, es una consecuencia

Construye una mejor versión de ti

La relación con el SER, para Freddy Colina, tiene que ver con la construcción de la mejor versión de ti mismo, que llevará a generar esa confianza que se despierta cuando un cliente sabe que le estás ofreciendo lo mejor para él y para su familia. “Las necesidades están, existen; lo que tenemos que hacer los vendedores es ayudar a  nuestros clientes a verlas”.

“La ley de los números no falla. Si tienes una lista de prospectos, hiciste el seguimiento y mejoraste tu discurso, ese resultado va a llegar” asegura Freddy enfatizando además la importancia que tiene el saber superar los fracasos y las respuestas negativas que vienen con el proceso. “El mundo de las ventas, lo más seguro que tiene es un NO” y por tanto cabe preguntarse:

¿Cuántos NO están dispuestos a soportar?

Freddy asevera que “el ser humano es el que tiene la capacidad de complicar todo. La venta es muy sencilla”, agregando que si no estás obteniendo buenos resultados es porque no estás haciendo algo bien. “Revisa tus procesos  y vuelve a empezar”.

Si te interesa escuchar el webinar completo puedes acceder aquí y si quieres empezar a conocer el mundo de las ventas siendo parte del equipo de Agentes PGS, contáctanos.